Депутаты потребовали от министерства транспорта РФ обязать авиакомпании печатать билеты только на русском языке, поскольку пассажиры якобы жалуются на путающие их английские термины. Такое обращение в ведомство направил депутат Госдумы (ГД) Сергей Коткин, передает «Коммерсантъ».
В первую очередь в ГД призвали исключить английский в напечатанных на внутренние рейсы электронных авиабилетах и посадочных талонах, где «вся важная информация» приводится на иностранном языке. «Это обстоятельство создает трудности для граждан, не владеющих английским языком», — подчеркивается в обращении.
При этом все опрошенные изданием авиаперевозчики заявляют, что ранее никогда не сталкивались с подобными жалобами со стороны пассажиров. Более того, они отмечают, что в настоящее время невозможно настроить печать на кириллице в системах бронирования Sabre и Amadeus.
По словам представителей авиакомпаний, для этого нужно переходить на российские аналоги. Однако далеко не все перевозчики готовы отказаться от международных стандартов. «Изменения в макете требуют от авиакомпании времени и определенных затрат», — сообщили в Smartavia.
Ранее в октябре сообщалось, что в России подешевели авиабилеты на внутренние направления и за рубеж. Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин указал, что из-за ажиотажного спроса россиян на билеты в связи с объявленной в РФ частичной мобилизацией, стоимость полетов в некоторые заграничные направления, такие как Турция или ОАЭ, возросла в разы.