Компания Microsoft намерена заменить более 14 миллионов кабелей питания для уже проданных приставок X-box. Как сообщает BBC News, на это производитель был вынужден пойти из-за сообщений о повышенной пожароопасности электрошнуров X-box, выпущенных до октября 2003 года.
Производство X-box ведется Microsoft с 2001 года. За это время компания получила 30 сообщений о незначительных повреждениях имущества, вызванных дефектными кабелями. Главным образом, речь идет о задымлении и оплавлении кабелей и вызванных этим легких ожогах рук и повреждениях окружающих предметов, в частности, ковров.
Нынешняя акция по отзыву шнуров питания затрагивает около трех четвертей всех проданных с 2001 года приставок. Установлено, что дефектными не являются только кабели приставок последних партий, которые выпускались после 23 октября 2003 года и распространялись, в основном, в странах Европы. Как отметили в Microsoft, общая статистика брака в изделиях X-box составляет примерно 1 случай на 10 тысяч.
Владельцы дефектных изделий могут получить консультации по вопросу об их замене на сайте компании или в региональных представительствах Microsoft. Доставка новых кабелей будет производиться в течение двух-четырех недель с момента заказа. В течение этого времени пользователям рекомендуется отключать приставки от электросети, когда они не используются.