Из-за глобального сбоя в работе операционной системы Windows 19 июля десятки тысяч пассажиров скопились в аэропортах по всему миру, перестали проходить банковские операции, а больницы отправляют пациентов домой. «Лента.ру» решила разобраться, как люди в пострадавших странах отреагировали на случившееся.
Узнайте больше в полной версии ➞Первые сообщения об отключении тысяч компьютеров от интернета начали приходить из Австралии: «синий экран смерти», свидетельствующий о критических ошибках, стали показывать табло в аэропортах. Вскоре о серьезных проблемах заговорили по всему миру.
Под удар попали крупнейшие авиакомпании США American Airlines, United и Delta. Всего было отменено более тысячи рейсов и перенесено еще более полутора тысяч. Многие пассажиры жаловались, что застряли внутри самолетов на летном поле после приземления.
Также появилась информация о сбоях в работе платежной системы Visa компании ADT security, которая обеспечивает работу систем безопасности тысяч предприятий в США, и крупнейшего интернет-магазина Amazon.
Крах компьютерных сетей в аэропортах привел к тому, что там начали выдавать пассажирам посадочные талоны, выписанные от руки.
Индиец Акшай Котари выложил на своей странице в социальной сети X снимок уникального документа. «Сбой Microsoft / CrowdStrike прошелся по большинству аэропортов Индии. Сегодня мне выдали рукописный посадочный талон», — написал он.
Журналист Daily Star Лейла Николсон рассказала, что столкнулась с такой же проблемой в лондонском аэропорту Лутон и не смогла улететь на отдых.
Социальные сети заполнены фотографиями и видео, на которых тысячи людей стоят в огромных очередях к стойкам регистрации в аэропортах по всему миру.
Вскоре медики со всей планеты начали писать в социальных сетях и на форумах, что в больницах на всех континентах отключились компьютеры, а службы экстренной помощи перестали принимать звонки.
Другой врач под ником 6ft5 написал из Австралии: «Мы отменили операции. Не можем посмотреть рентгеновские снимки. Полное дерьмо». Ему вторит Halospite: «Говорит радиология: мы их и делать не можем».
Сбой затронул тысячи компьютеров Национальной системы здравоохранения Великобритании. Как пишет The Guardian, больницы вынуждены отправлять домой пациентов, которые пришли на прием, и оказывать помощь только в неотложных случаях. «Сбой не дает нам получить доступ к необходимой информации о пациентах, заказывать анализы, назначать нужное лечение», — заявила профессор Камила Хоторн из Королевского колледжа врачей общей практики.
В британском графстве Суррей из-за отключения компьютеров не смогли провести лучевую терапию раковым больным.
По данным информационного агентства PA Media, только в Англии около 3,7 тысячи врачей не смогли нормально работать. Также сообщается о перебоях в работе аптек, так как сотрудники не могут выдавать рецептурные препараты из-за отключения компьютеров.
Сбой в работе Windows затронул не только крупные сети аэропортов и медицинских учреждений. Пользователи из Австралии сообщили о перебоях в работе сети быстрого питания KFC.
Кое-кто сравнивает произошедшее с апокалиптическими сценами из голливудских фильмов про супергероев.
С проблемами в работе столкнулись даже техники чемпионата мира по кольцевым гонкам «Формула-1». Компьютеры команды Mercedes отключились перед началом тренировки. Представитель команды заявил, что приходится вручную приводить в чувство каждую машину.
Региональный директор компании Microsoft, эксперт в области кибербезопасности Трой Хант уже назвал случившееся самым крупным IT-сбоем в истории.