Пользователи актуальных версий Windows 10 и 11 пожаловались на критические проблемы с системой. На это обратило внимание издание Neowin.
Жалобы владельцев ПК появились после выхода небольшого обновления KB5039302 — апдейт стал доступен для операционных систем Windows 10 и 11. Из-за проблем ОС может быть замедлена или повреждена до такой степени, что на компьютерах возникнет бесконечная перезагрузка (infinite restarts). Иными словами, система будет постоянно перезагружаться.
В Microsoft заявили, что проблема чаще всего встречается на ПК под управлением Windows 11 22H2 и 23H2. «Затронутые системы могут неоднократно перезагружаться и требовать операций восстановления для нормального использования», — отметили в корпорации.
По словам представителей компании, в настоящий момент нет решения для устранения неполадок. В этой связи Microsoft приостановила развертывание обновления KB5039302. Пользователям, которые уже установили проблемный апдейт, рекомендовали удалить его и откатиться до прошлой версии Windows.
В конце июня стало известно, что компания Microsoft включила функцию резервного копирования OneDrive для всех пользователей Windows 11. В корпорации решили не уведомлять об этом решении пользователей.