Россияне имеют право не платить за ржавую воду, которая течет из крана. Не тратиться на подачу ресурсов ненадлежащего качества научила граждан юрист Изабелла Атласкирова, пишет aif.ru.
Узнайте больше в полной версии ➞Согласно нормам СанПиН, питьевая вода должна быть прозрачной, без постороннего привкуса и запаха. «Если у вас из крана периодически течет ржавая жидкость, согласно п. 98 "Правил предоставления коммунальных услуг", собственник имеет право перерасчета оплаты или освобождения от нее», — рассказала Атласкирова.
Эксперт уточнила, что для этого придется предоставить доказательства. Можно снять текущую из крана воду на видео и набрать образец воды в бутылку. Лучше всего, если то же самое сделают соседи, поскольку коллективное обращение будет иметь больший эффект, отметила юрист.
«Затем вызывайте аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании. По приезде она должна составить акт в двух экземплярах, один из которых в обязательном порядке выдается хозяину квартиры. Затем нужно написать заявление в УК о перерасчете платежей за некачественно предоставленные услуги с указанием временного промежутка, когда текла ржавая вода», — добавила Атласкирова.
Специалистка также напомнила приложить к заявлению акт, который выдаст аварийно-диспетчерская служба. Если управляющая компания откажется делать перерасчет, можно пожаловаться в Роспотребнадзор, заключила юрист.
Ранее эксперты рассказали, что счетчики на воду выгодны не всем россиянам. Речь идет, например, о случаях, когда в здании установлен общедомовой прибор учета, но не все собственники поставили счетчики в своих квартирах.