Пассажирку с тремя детьми сняли с рейса австралийского лоукостера Jetstar из-за проблемы с оплатой багажа. Об этом сообщает таблоид Daily Mail.
По данным источника, 51-летняя женщина должна была лететь с тремя внуками младше 10 лет из Голд-Коста в Мельбурн, Австралия. Перед посадкой в самолет она забыла оплатить провоз сверхгабаритного багажа — из-за этой ошибки сотрудники авиакомпании выдворили ее с рейса.
Зять женщины Джейми Таухи рассказал, что перевозчик дал семье 10 минут на оплату дополнительного сбора в размере 35 долларов (3,2 тысячи рублей). Мужчина перевел средства и сразу перезвонил в службу поддержки, но это не помогло. «Jetstar не приняла оплату и вообще отстранила мою тещу от полета, оставив ее и троих детей в аэропорту Голд-Коста без воды и еды», — пожаловался он в соцсетях.
В результате Таухи пришлось купить семье билеты на другой рейс еще на 600 долларов (54,5 тысячи рублей). В Jetstar заявили, что проведут расследование инцидента.
Ранее пассажирку, погладившую свою собаку перед вылетом, сняли с рейса авиакомпании Southwest Airlines. Бортпроводники также выгнали двух путешественников, которые встали на сторону девушки с питомцем.