Дзержинский районный суд Волгограда отклонил иск россиянина, купившего вещи люксовых брендов за бесценок в московском Центральном универсальном магазине (ЦУМ). Об этом сообщает РИА Новости.
19 июля житель Волгограда Станислав Анохин приобрел через мобильное приложение одежду по цене от 19 до 129 рублей — в 846 раз ниже ее фактической стоимости. После этого сотрудники магазина отправили ему уведомление о том, что не смогут доставить данный заказ.
В связи с этим мужчина подал в суд заявление с требованием предоставить оплаченные товары. В свою очередь, компания направила встречный иск о признании договора купли-продажи недействительным, объяснив что подобные цены появились в приложении из-за технической ошибки. Однако Верховный суд решил встать на сторону покупателя.
Позже Анохин раскрыл подробности сделки. Россиянин рассказал, что доволен решением Верховного суда, хотя дело с ЦУМом еще не завершено. «Самое главное, что я здесь вижу: права потребителя должны исполняться всеми, будь то ЦУМ или другая организация. Если нарушил — прими меры, чтобы восстановиться. Не стоит уповать на собственную известность, громкое имя или авторитет. Нужно быть более клиентоориентированным», — высказался мужчина.