ВЦИОМ опубликовала исследование о том, как россияне оценивают доступность услуг доступа в интернет. По данным исследования, подавляющее большинство опрошенных (76 процентов) хотели бы самостоятельно выбирать провайдера. А 66 процентов считают, что по желанию любого из жителей, провайдер, если он присутствует в районе, должен появиться в доме.
Были вынуждены подключиться к провайдеру, уже присутствовавшему в доме, 57 процентов респондентов. А 51 процент тех, кто попытался сначала изучить предложения на рынке, а потом подключиться к выбранному оператору, столкнулся с невозможностью реализовать этот сценарий: оператор не присутствовал в доме. По действующим правилам сейчас для того, чтобы оператор мог оказывать услуги в многоквартирном доме, требуется проведение общего собрания собственников жилых помещений и поддержка решения не менее чем 2/3 голосов.
Но лишь 26 процентов всех опрошенных принимают участие в собрании жильцов на регулярной основе, эпизодически (1-2 раза) на них присутствовали 35 процентов респондентов.
Вопрос о том, кто в настоящее время принимает решение о допуске провайдеров в многоквартирные дома вызвал затруднения у 50 процентов опрошенных, вариант «управляющая компания» выбрали 27 процентов.