Авиакомпания «Россия» начнет штрафовать пассажиров за отказ от полета после закрытия дверей самолета без уважительной причины. Об этом сообщает РИА Новости.
По информации пресс-службы, такая мера вводится в связи с участившимися отказами, которые «влекут за собой отклонения от расписания целых цепочек рейсов и дополнительные затраты».
Отмечается, что отказы без причин подвергают риску репутацию авиакомпании и доверие пассажиров. Также компенсация за снятие человека с рейса за его счет позволит не повышать тарифы.
В пресс-службе перевозчика подчеркнули, что расходы на оплату процессов наземного обслуживания включают в себя затраты на использования трапа, буксировку воздушного судна, топливо, выдачу багажа и допосмотр самолета. Ранее за все это платила авиакомпания.
От полета можно отказаться только при наличии угрозы жизни или здоровью, резюмировали в авиакомпании.
Ранее сообщалось, что авиакомпания «Аэрофлот» запустила продажу билетов по России по субсидированным тарифам на 2023 год. Специальные тарифы действуют на прямые рейсы «Аэрофлота» и «России», а также авиакомпании «Аврора». Приобрести авиабилеты по субсидированным тарифам могут жители Дальневосточного федерального округа (ДФО), а также льготные категории граждан.