Альфа-Банк внедрил новый сервис прямого воздействия, который позволяет легко и безопасно встроить банковские услуги в другие сферы деятельности клиентов. Можно будет входить в личный кабинет партнеров и делать заказ в пару кликов, используя Alfa ID и передавать необходимые данные. Сервис безопасен и прост в применении, кроме того, отпадет нужда во многочисленных паролях. Он существенно упрощает взаимодействие с финтех-партнерами, маркетплейсами, облачными сервисами и другими компаниями.
Узнайте больше в полной версии ➞Благодаря удобному способу обмена данными с банком, внешние партнеры могут значительно улучшить клиентский опыт, например, проводить верификацию клиентов, предоставлять финансовые сервисы, такие как кредиты или покупки в рассрочку, а также автоматизировать рутинные операции.
Среди них: обновления информации по счетам клиента, управление платежными картами и многое другое. В Alfa API уже реализовали автоматизацию обмена данными между банком и партнерами и улучшили взаимодействие.
Например, при подключении данной программы к облачной бухгалтерии, автоматизируется процесс получения и загрузки выписки по счетам в сервис. При этом клиентам не придется беспокоиться о безопасности — данные передаются по защищенному каналу (в соответствии с мировыми индустриальными форматами передачи пользовательских данных).
Благодаря Alfa ID любому партнеру Альфа-Банка стала доступна банковская процедура KYC (обязательная проверка персональных данных клиента).
На партнерских ресурсах клиенты получают верифицированную учетную запись, а партнеры — расширенный профиль клиента, который позволяет ему упростить и ускорить процесс покупки. Верификация также помогает минимизировать фрод, и к партнерам не попадут фейковые почты, телефоны или неактуальные данные.
Чтобы войти в личный кабинет партнера и сделать заказ, достаточно нажать кнопку «Войти по Alfa ID» и разрешает банку передать необходимые данные партнеру. Всего пара кликов и процесс завершен — это намного быстрее, чем вводить данные вручную. Кроме того, не нужно придумывать отдельный логин и пароль.
В скором времени Alfa ID станет доступен и для физических лиц. В банке объединят учетные записи. Если один пользователь одновременно клиент банка как юридическое и физическое лицо, то он сможет входить по единой учетной записи в банковские и партнерские сервисы. Единая аутентификация значительно упростит вход в любой сервис.
«Мы только запустили Alfa API, а функциональные возможности и количество партнерских интеграций постоянно растут. Мы планируем развивать и выводить в канал API самые востребованные сервисы банка. Мы делаем все, чтобы нашим клиентам и партнерам было удобно взаимодействовать с банком», — рассказал руководитель дирекции цифровых каналов юридических лиц Альфа-Банка Сергей Паршиков.