Мобильное приложение Альфа-Банка третий год подряд заняло первую строчку рейтинга агентства Markswebb, став лидером сразу в двух главных направлениях — daily banking и digital office со значительным отрывом от конкурентов.
«В 2021 году мы проделали большую работу и добавили более 100 новых фич для наших клиентов: темную тему, голосового помощника, сквозной поиск по истории и платежам и другие. Аналитики Markswebb их оценили и назвали наше приложение лучшим в России. Нам удалось не только сохранить лидерство третий год подряд в главном рейтинге отрасли, но и увеличить отрыв», — отметил директор по цифровому бизнесу, член правления Альфа-Банка Иван Пятков.
Аналитики агентства Markswebb отметили удобство решения ежедневных задач в приложении. Эксперты подтвердили, что «залог лидерства Альфа-Банка – автоплатежи по всем подпискам на счета, голосовой помощник, подробная информация по открытым инвестиционным продуктам».
Кроме того, аналитики выделили передовые решения в Альфа-Банке в части быстрых переводов через систему быстрых платежей, где был отмечен двукратный рост по сравнению с прошлым годом.
Рейтинг Mobile Banking Rank Markswebb выпускается с 2013 года. Приложение каждого банка аналитики агентства оценивают по более чем 900 критериям, учитывающим результаты UX-исследований, интервью со специалистами и данные из открытых источников.