Пилот пассажирского самолета Патрик Смит (Patrick Smith) раскрыл секрет объявлений из кабины экипажа, которые транслируются пассажирам по громкой связи. Об этом пишет Daily Express.
Узнайте больше в полной версии ➞По его словам, членов летного состава фактически не обучают тому, как и что именно надо говорить путешественникам. В целом, объяснил он, обращаться к ним необходимо, чтобы объяснить нюансы нештатных ситуаций и успокоить.
«Там, где есть хоть какие-то принципы, упор, скорее, делается на том, как не стоит общаться», — пояснил Смит и подчеркнул, что существуют темы, на которые пилотам говорить запрещено: к примеру, о политике или религии.
«Нас также просят не использовать потенциально пугающие термины или вызывающие тревогу слова», — заметил летчик. Смит добавил, что членам экипажа, как правило, рекомендуется придерживаться тенденции говорить как можно меньше, однако, по его мнению, это «контрпродуктивно» и внушает пассажирам страх.
30 октября российский пилот рассказал о том, какие предубеждения и предрассудки бытовали по поводу ношения бороды представителями авиационного транспорта. По его словам, в настоящее время никаких ограничений по данному вопросу не установлено.