Чиновники в Ямало-Ненецком автономном округе (ЯНАО) будут рассматривать обращения граждан даже с ошибками в названии организации или должностного лица, если это не мешает установить адресата. Об этом сообщается на сайте окружной администрации в среду, 18 октября.
Согласно новому региональному закону также сокращаются некоторые сроки рассмотрения писем граждан и вводится право льготников на прием в первоочередном порядке.
Для ускорения процесса и удобства чиновникам разрешат принимать граждан в режиме видеоконференции.