Московский Шереметьево был признан аэропортом с наибольшим количеством задержанных и отмененных европейских рейсов в России. Об этом представители компании AirHelp рассказали корреспонденту «Ленты.ру» в понедельник, 20 марта.
Эксперты организации изучили данные о сбоях в графике 66 международных аэропортов России за 2013-2016 года. Они выяснили, что в Шереметьево за этот период были отменены или задержаны около 1,3 тысячи рейсов на вылет и прилет в Евросоюз.
Как пояснили в AirHelp, этот московский аэропорт обслуживает наибольшее количество европейских рейсов, поэтому на него и приходится самое большое число подобного рода инцидентов в России.
На втором месте рейтинга находится другой столичный аэропорт Домодедово с показателем в 678 рейсов. Замыкает тройку Внуково, где сбои затронули 538 прилетов и вылетов в ЕС.
На четвертой позиции оказалась воздушная гавань Пулково в Санкт-Петербурге (480 рейсов). На остальные аэропорты пришлось порядка семи процентов всех отмененных и задержанных рейсов в ЕС.
В общей сложности за последние четыре года такого рода проблемы возникли с 3 153 европейскими рейсами. Эти сбои в расписании коснулись более 366 тысяч пассажиров. Общая сумма до сих пор не выплаченных им компенсаций составила почти 143 миллиона евро.
Согласно законодательству ЕС, пассажир вправе рассчитывать на сумму до 600 евро в случае задержки или отмены рейса.
Сервис AirHelp помогает путешественникам получить компенсации за аннулирование или задержку вылета, произошедшие по вине авиакомпаний. Он действует на основе европейского законодательства в десятках стран, в том числе и в России.
В октябре 2016 года на российском рынке появился аналогичный сервис под названием Compensair.