Компания Samsung до сих пор не может установить причину самовозгораний смартфонов Galaxy Note 7 и привлекла к расследованию создателей грядущего флагмана Galaxy S8. Об этом сообщает The Wall Street Journal.
Узнайте больше в полной версии ➞«Мы можем признать, что названная изначально причина возгораний не является верной, поэтому мы продолжаем искать источник проблем. Нашим приоритетом остается безопасность пользователей, а также возврат всех Galaxy Note 7, которые остались на рынке», — рассказали в Samsung.
Для изучения проблемы компания привлекла сотрудников, ответственных за создание Galaxy S8, и приостанавливает работу над устройством. По слухам, новый смартфон планируется анонсировать в феврале 2017 года, однако его релиз может быть задержан.
Samsung Electronics 10 октября обратилась к своим партнерам с просьбой остановить продажи Galaxy Note 7 после появления информации о том, что устройства из новой партии также подвержены самовозгоранию. Позже корпорация полностью прекратила производство данных гаджетов.
Для российских покупателей Note 7 организована горячая линия. Обладатели взрывоопасных гаджетов могут обменять их на Galaxy S7 или S7 edge с компенсацией разницы стоимости смартфонов. Также они получат промокод на скидку в три тысячи рублей для любых покупок в фирменных магазинах Samsung.