«Открытые доброжелательные регистратуры» заработали в нескольких мурманских поликлиниках, сообщает портал Kn51.ru. В региональном Минздраве рассказали о новом формате работы с пациентами для повышения доступности медпомощи.
В трех городских учреждениях уже внедрены электронные очереди и кол-центры для записи и консультаций по телефону. Аналогичным образом будут в скором будущем организована работы поликлиник Заполярного, Никеля, Кировска и Ковдора.
Опыт переформатирования деятельности медрегистратур мурманские чиновники позаимствовали у Москвы и Санкт-Петербурга.