Правительство России утвердило новую редакцию правил предоставления гостиничных услуг в России. Соответствующий документ во вторник, 13 октября, опубликован на сайте кабинета министров.
В разработанной Министерством культуры новой редакции правил впервые урегулирована процедура бронирования гостиничных номеров и уточнено понятие «расчетного часа». В частности, заезд и выезд из гостиницы осуществляются с учетом этого показателя, который устанавливается в размере 12 часов текущих суток по местному времени. При этом исполнитель вправе изменить этот временной промежуток.
Также дополнены положения о порядке оформления проживания в гостинице, в том числе сформулирован перечень основных документов, предъявляемых при регистрации. Так, регистрация в гостинице несовершеннолетних, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей, усыновителей, опекунов или близких родственников, а также документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица, свидетельств о рождении детей.
Кроме того, гостиницам предоставляется право самостоятельно определять порядок взимания платы при заселении. Также сформулированы требования, касающиеся порядка проживания, которые отели разрабатывают самостоятельно. Например, принимающая сторона может осуществлять бронирование в любой форме, в том числе путем принятия заявки на бронирование через почту или по телефону. При этом отель может отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату нет свободных номеров. Кроме того, отели вправе установить предельный срок проживания постояльцев, посуточную или почасовую оплату.