Почта Швейцарии извинилась за поздравления с переездом и пожелания хорошо обустроиться на новом месте, которые были отправлены умершим клиентам. Об этом сообщает в субботу, 5 октября, Agence France-Presse.
Узнайте больше в полной версии ➞Как объяснили в почтовой службе, поздравительные письма рассылались автоматически после того, как родственники умерших оформляли переадресацию их корреспонденции на новые адреса. В ведомстве возложили вину за недоразумение на новую компьютерную систему.
Согласно разъяснению, которое поступило в агентство, почта Швейцарии сожалеет об этих отдельных инцидентах и уже приняла меры, чтобы подобное не повторилось в будущем.
Сколько семей было затронуто из-за ошибки почтового оператора, не сообщается, однако всем им были принесены персональные извинения.