Правительство Москвы вводит в действие во всех единых информационно-расчетных центрах (ЕИРЦ) города многоканальные справочные телефоны, сообщает NewsRu.com.
Узнайте больше в полной версии ➞ЕИРЦ занимаются учетом оказанных населению коммунальных услуг (кроме энергоснабжения и телефонной связи) и приемом платежей за них. Операторы на справочных телефонах будут предоставлять информацию о коммунальных услугах, в частности, сообщать жителям размер квартплаты и сообщать о положенных им льготах. Кроме того, в функции оператора будет входить произведение перерасчетов при изменении жилищных условий.
Также у оператора справочной службы можно будет заказывать различного рода справки, которые впоследствии можно будет забрать в ЕИРЦ, избежав, таким образом, стояния в очереди на прием к соответствующему ответственному работнику.
Данная служба вводится в рамках жилищно-коммунальной реформы в целях разрешения имеющихся проблем с оплатой коммунальных услуг.