Facebook

Крупнейшая в мире социальная сеть

Крупнейшая в мире социальная сеть, основанная в 2004 году Марком Цукербергом. Первоначально предназначалась для общения студентов Гарвардского университета, но с 2006 года регистрация в ней является открытой. В 2008 году вышла на российский рынок.

Сайт Facebook (facebook.com) был запущен в феврале 2004 года студентом Гарвардского университета (Harward University) Марком Цукербергом (Mark Zuckerberg) [61]. Первоначально сайт назывался Thefacebook.com [78].

Цукерберг родился в 1984 году и с юности занимался программированием [41], [54]. Первый свой "социальный" проект он запустил в 2003 году, когда учился на втором курсе Гарвардского университета: взломав базу данных фотографий жильцов общежитий своего университета, он выложил их на сайт Facemash, где посетителям показывались две из фотографий и предлагалось выбрать ту, которая больше нравилась, тем самым создавался рейтинг. Facemash сразу стал популярным среди студентов, но Цукерберг был вынужден его закрыть, после того как администрация вуза пригрозила ему исключением [77], [41], [78], [79], [73].

По словам Цукерберга, опыт Facemash только укрепил его желание "сделать Гарвард более открытым" и создать альтернативу запароленным пользовательским альбомам [73], [78]. В конце 2003 года он согласился на предложение старшекурсников братьев Кэмерона (Cameron) и Тайлера Винклвоссов (Tyler Winklevoss) и Дивья Нарендра (Divya Narendra) помочь им с созданием сайта знакомств для студентов университета HarvardConnection.com [56], [41], [40], но в январе 2004 года взялся создать его самостоятельно и уже через месяц, 4 февраля, запустил по адресу thefacebook.com закрытую социальную сеть для студентов Гарвада. Цукербергу помогали Дастин Московиц (Dustin Moskovitz), Крис Хаг (Chris Hughes) и Эдуардо Саверин (Eduardo Saverin) [77], [80], [41], [42], [78], [73]. Несмотря на то, что функций на новом сайте было еще немного, он быстро стал популярным среди студентов Гарварда [78], [73], [80], а в марте регистрация на нем была открыта для студентов также Йельского (Yale), Стэнфордского (Stanford) и Колумбийского университетов (Columbia University) [80]. Для создания новой учетной записи требовалось наличие у пользователя действующего электронного адреса в образовательном домене edu, позже авторизация была разрешена и другим университетам США [80], [61], [77].

В июне 2004 года Цукерберг принял решение бросить обучение в Гарварде и переехал в Пало-Альто, где продолжил управлять своим сайтом [80], [73], [42]. К концу года на нем появились функции групп и "стены" у профиля, а число зарегистрированных пользователей достигло миллиона. К середине 2004 года Цукерберг зарегистрировал компанию как юридическое лицо и занял пост ее генерального директора. Поначалу средства на функционирование социальной сети выделяли родители Цукерберга (всего они потратили на это 85 тысяч долларов) [82], но затем он привлек значительные инвестиции: полмиллиона долларов в Facebook вложил основатель eBay Питер Тиль (Peter Thiel) [77], [80], [52], [42], [73], а в мае 2005 года 12,5 миллиона долларов в социальную сеть вложил венчурный фонд Accel Partners [77], [80], [73], [82], [52]. В августе 2005 года за 200 тысяч долларов был выкуплен домен facebook.com, Facebook стал официальным названием компании [80], [82].

В августе 2005 года право регистрации на Facebook получили учащиеся старших классов школ США (high school), которые поначалу для регистрации должны были получать приглашения, в том же году к Facebook получили возможность подключаться иностранные пользователи [80]. Наконец, в сентябре 2006 года регистрация в Facebook стала свободной для всех желающих, без приглашений [75], [80], [61]. К началу 2007 года на сайте было зарегистрировано 12 миллионов активных пользователей, к концу 2008 - 150 миллионов, а весной 2010 года - 400 миллионов пользователей [80], [42]. В 2012 году число пользователей Facebook превысило 1 миллиард, и, как отмечали в прессе, на каждого седьмого жителя планеты приходился один аккаунт в социальной сети [18], [3].

Главный офис и сервера Facebook были размещены в Кремниевой Долине, городе Пало Альто. По состоянию на 2010 год в компании работало более 200 сотрудников, средний возраст которых составлял 31 год [61], [67], [82], [73]. Цукерберг продолжал занимать пост генерального директора компании, причем для этого ему из-за недовольства инвесторов в 2005 году пришлось нанять тренера для подготовки топ-менеджеров [82], [81]. Деятельность социальной сети обеспечивалась арендованными серверами, но в 2010 году Facebook объявил о строительстве собственного дата-центра [44].

В 2008 году Facebook был переведен и на русский язык [61], в 2010 году социальная сеть была доступна более чем на шестидесяти языках мира [48]. По состоянию на тот же год больше всего пользователей в Facebook было из США, Великобритании, Индонезии, Турции и Франции [39]

Одним из основных конкурентов Facebook называли социальную сеть MySpace: они появилась практически одновременно. Некоторое время у MySpace было в два раза больше пользователей, но Facebook опередил Myspace по числу уникальных посетителей в июне 2008 года [66], [62].

В 2006 году заработали функции просмотра страниц Facebook при помощи мобильного телефона, впоследствии к числу поддерживаемых устройств добавились iPod Touch и iPhone [61]. В 2007 году Facebook открыл сторонним разработчикам возможность создавать игры и другие приложения для сайта [71], [61]. Таким образом, для многих жителей США и других стран, где Facebook был популярен, он стал одним из основных способов для общения, обмена фотографиями и поиска старых знакомых [78], [36]. Постепенно Facebook становился не только средством для виртуального общения. К примеру, в Австралии судам разрешено было рассылать повестки через Facebook [57], а принадлежащая Ричарду Брэнсону авиакомпания Virgin Atlantic увольняла сотрудников за их сообщения в этой социальной сети [58].

В 2006 году в Facebook вложили 27,5 миллиона долларов компании Greylock Partners и Meritech Capital Partners [61], [80]. В том же году Цукерберг уже собирался продать контрольный пакет акций Facebook компании Yahoo! за 1 миллиард долларов (другие подробности этого предложения не раскрывались), однако после того как финансовые показатели последней пошатнулись, он убедил совет директоров отказаться от сделки [69], [73], [61], [82], [74], и с тех пор главным источником дохода Facebook стали спонсорские программы, которые были заключены с Apple и банком JPMorgan Chase [61], [73]. В 2007 году Facebook заключил договор с Microsoft о стратегическом партнерстве сроком до 2011 года. Microsoft получил эксклюзивное право на размещение рекламы в социальной сети в США и за ее пределами, а также выкупил 1,6 процента ее акций стоимостью 240 миллионов долларов [66], [69], [65], [68], [67], [61]. Тем самым общая стоимость Facebook была оценена американским софтверным гигантом в 15 миллиардов долларов. Столь высокую стоимость тогда объясняли тем, что кроме Microsoft на договор с Facebook рассчитывали в Google [67], [69], [66], [65].

В 2009 году еще одним собственником Facebook стала российская компания Digital Sky Technologies, которая принадлежала Юрию Мильнеру и Григорию Фингеру. В числе других активов этой компании были российские социальные сети "Одноклассники.ру", "ВКонтакте", мессенджер ICQ и портал Mail.Ru. 1,96 процента акций Facebook DST приобрела за 200 миллионов долларов (то есть дешевле, чем Microsoft) [54], [46], [38], [52]>, [53]. Весной 2010 года DST довела свою долю в Facebook до 10 процентов, причем часть из акций была выкуплена у Питера Тиля [82], [37]. Доля акций компании принадлежала также фонду Elevation Partners лидера рок-группы U2 Боно, в 2010 году она, по некоторым данным, составляла 1,5 процента [37], [23], [34]. К 2010 году стоимость Facebook оценивали в сумму от 15 [42] до 19,2 миллиарда долларов США [37]. По официальным данным, доходы социальной сети за 2009 год составили 700 миллионов долларов, но уже в 2011 году, по оценкам экспертов, Facebook принес создателям более миллиарда долларов США при общей прибыли в 3,7 миллиардов [37], [43], [21], [17].

Впоследствии данные о количестве акций Facebook, принадлежащих Mail.ru Group и DST, были противоречивы. Так в январе 2011 года The New York Times писала, что обе компании владели примерно 10 процентами социальной сети [29]. Однако в годовом отчете Mail.ru Group за 2011 год говорилось, что ей принадлежит лишь 2,25 процента Facebook [83]. В феврале 2012 года Facebook раскрыл структуру собственников: было объявлено, что DST контролирует 5,4 процента компании [20]. В мае 2012 года The Moscow Times писала о том, что Mail.ru Group и DST планируют на предстоящем IPO Facebook продать часть своей доли в социальной сети. Издание отмечало, что в этом случае, общее количество акций Facebook, принадлежащих им снизится с 3,1 до 2,8 процента [15]. В опубликованном Mail.ru Group промежуточном отчете за первое полугодие 2012 года говорилось, что компания владеет 1,34-проценой долей в Facebook [4].

Вместе с тем, Цукерберг долго отказывался выводить акции компании на биржу и полностью продавать ее [66], [73], [43]. Структура собственности компании не раскрывалась: по некоторым сведениям, Цукербергу лично принадлежало около 25 процентов акций компании [41]. Уже в 2008 году Цукерберг с состоянием в полтора миллиарда долларов вошел в список богатейших людей мира по версии журнала Forbes, а к 2010 году его состояние оценивалось в 4 миллиарда [42], [63], [61], [60].

В начале 2012 года Facebook подал заявку в Комиссию по ценным бумагам и биржам США о выводе своих акций на биржу [17]. По расчетам Morgan Stanley, в результате первичного размещения ценных бумаг компанию могли оценить на сумму от 75 до 100 миллиардов долларов [17], [22], [18]. Впрочем, некоторые эксперты считали, что стоимость социальной сети была серьезно завышена [19].

9 апреля 2012 года Facebook объявил о покупке социальной сети для обмена изображениями на смартфонах Instagram, что расценивали как шаг для укрепления позиций компании перед IPO (сумма сделки составила 715 миллионов долларов [2]) [16].

18 мая 2012 года на бирже начались торги акциями Facebook, всего в рамках IPO в первый день был выставлен 421 миллион акций (около 20 процентов от обшего числа). Компания разместила их по 38 долларов за бумагу под влиянием высокого спроса. Facebook должен был привлечь 18,4 миллиарда долларов, а общая стоимость компании оценивалась в 104 миллиарда долларов [14], [13], [12]. В прессе отмечали, что IPO социальной сети принесло ей рекордное количество средств в истории выхода на биржу технологических компаний [13], [11]. Несмотря на первые оптимистичные отзывы, уже через несколько дней после первичного размещения акций их итог оценивали как "катастрофу", поскольку котировки Facebook стабилизировались в районе 31 доллара за акцию, хотя в первый день торгов многие платили за акции социальной сети дороже 40 долларов за штуку [8], [9], [10]. К середине августа 2012 года акции стоили уже в районе 19-20 долларов, то есть почти в два раза дешевле цены размещения. Тогда же стало известно, что дождавшись частичного снятия ограничений, от акций социальной сети начали избавляться ее первые акционеры, в том числе Питер Тиль и Дастин Московиц [6], [7], [5]. В конце октября 2012 года стало известно о том, что Mail.Ru Group, сосредоточившая в себе российские активы DST, продала 0,6 процента акций Facebook, что составило почти половину принадлежавшего ей пакета. По приблизительным подсчетам российская компания могла заработать на этой сделке около 370 миллионов долларов [1].

Facebook оказывал существенное влияние на политическую жизнь во многих странах мира. Так в Иране в 2009 году после переизбрания президентом Махмуда Ахмадинеджада и начавшихся волнений власти страны закрыли доступ к Facebook и YouTube [50], [51]. Также блокировки Facebook осуществляли КНР [49] и Пакистан, причем последний запретил доступ к социальной сети после проведения на ней акции рисования картинок с пророком Мухаммедом в мае 2010 года [35]. Facebook также играл важную роль в политической жизни США, где политики старались не отставать друг от друга и регистрироваться в социальной сетях, чтобы привлекать этим избирателей, в прессе это назвали даже "эффектом Facebook" [45], [59].

Несмотря на уверения Цукерберга и руководства Facebook о том, что они твердо настроены защищать личную информацию пользователей социальной сети, уже вскоре после основания сайта начались протесты пользователей против нововведений, так или иначе делавших доступными персональные данные без их ведома [76], [36]. Facebook часто критиковали за использование личной информации пользователей для контекстной рекламы [69] и невозможность полностью удалить свою учетную запись [64], кроме того, в феврале 2009 года из пользовательского соглашения был убран пункт о том, что пользователи имеют в любой момент удалить все загруженное ими содержимое, а Facebook получил право распоряжаться всеми данными, которые были загружены пользователями. После протестов правила пользования социальной сетью были возвращены к предыдущей редакции [54]. Один из самых больших скандалов вокруг Facebook произошел после введения функции Newsfeed, позволявшей просматривать в одной ленте сообщения всех своих друзей по социальной сети: пользователи быстро обнаружили, что данная опция обходит их установки приватности. Программисты социальной сети были вынуждены исправить ошибку за трое суток, но группа "Студенты против Facebook", протестовавшая против нововведений, набрала к тому времени более 700 тысяч участников [82], [61], [36].

В 2009 году стало известно, что Facebook цензурирует личные сообщения, в частности, запрещая отправлять ссылки на торрент-файлы The Pirate Bay [36], [55]. Также социальную сеть критиковали за то, что она удаляла фотографии или блокировала учетные записи пользовательниц, которые на своих страницах публиковали снимки, на которых кормили младенцев грудью [70].

В конце 2009 года Facebook после консультации с юристами, экспертами в области защиты личных данных, сделал большую часть личных сведений своих пользователей доступными для свободного доступа, в том числе информацию о местах учебы и работы, музыкальных предпочтениях и даже сообщениях о статусах. Это также вызвало недовольство среди пользователей, многие из которых подали иски в суд: в прессе писали, что в Facebook нельзя сделать свою учетную запись видимой только для друзей, но не для начальника [47], [36]. Примечательно, что в 2010 году в журнале Wired призвали к созданию альтернативной, открытой социальной сети и обвинили Цукерберга в том, что он мечтает о мировом господстве [36].

Пресса много писала о существовании "клонов" Facebook, в их числе называли российский портал "ВКонтакте" [61], [72]. В 2008 году Facebook подал иск в суд против немецкой социальной сети StudiVZ, обвинив ее в плагиате, однако впоследствии его отозвал. По мнению экспертов, это было лишь пиар-акцией, поскольку перспектив у данного иска не было [52]. Ходили слухи о том, что Facebook подаст в суд иск и против "ВКонтакте", однако этого так и не произошло [61], [52].

Впрочем, и самого Цукерберга обвиняли в плагиате: еще в 2004 году создатели HarwardConnections, позже переименованного в ConnectU заявили о том, что Цукербергер обманул их и использовал совместные наработки для собственного сайта. В том же году Цукерберга заподозрили во взломе электронной почты гарвардских журналистов, которые планировали написать об этом случае. Конфликт был улажен после того, как братья Винклвоссы и Нарендра получили 65 миллионов долларов в качестве компенсации [56], [41], [77], [40]. В декабре 2010 года братья Винклвоссы подали против Цукерберга второй иск, обвинив создателя Facebook в том, что он занизил стоимость компании, когда договаривался с создателями HarwardConnections о мировом соглашении. Винклвоссы заявили, что собираются затребовать у Facebook дополнительные средства [30]. Однако 11 апреля 2011 года суд отказался удовлетворить их иск [27], [28], а в июне 2011 года стало известно о том, что братья решили не подавать апелляцию на решение суда [25]. Тем не менее, на следующий день после этого решения Винклвоссы подали новый иск на Цукерберга, обвинив его в сокрытии доказательств во время первого дела [24], [26].

В июне 2010 года гражданин США Пол Челья (Paul D. Ceglia), ранее обвинявшийся в мошенничестве, подал иск против Facebook, утверждая, что в апреле 2003 года заключил с Цукербергом контракт на создание сайта "The Face Book". Согласно этому контракту, Челья за 1000 долларов США якобы получал 50 процентов акций сайта с условием, что если до начала 2004 года сайт не будет запущен, к его доли должно было прибавляться по одному проценту в день. В итоге Челья претендовал на 84 процента акций компании. В Facebook данный иск назвали совершенно несерьезным [31], [33], [32].